Ratingul CEC Bank a crescut de la minus 7,7 la plus 3,68, banca urcand pe locul sase, de pe 14, in topul bancilor realizat in functie de recomandarile pe care le fac clientii celor din jurul lor – prieteni, rude sau cunostinte – a declarat presedintele institutiei bancare, Radu Ghetea, in prezentarea realizata cu ocazia simpozionului „Cristian Popisteanu“, care a marcat Ziua BNR.
„Un clasament arata ca in topul bancilor in ceea ce priveste recomandarea pe care o fac clientii, CEC Bank a urcat de pe locul 14 pe locul sase. Daca, la un moment dat, CEC Bank avea un rating de minus 7,7, adica mai multi nu recomandau sa te duci la CEC Bank, acum avem un rating de 3,68, care inseamna ca mai multi recomanda sa te duci la CEC Bank“, a explicat Ghetea. Acesta a aratat ca, potrivit unui alt clasament, CEC Bank se afla pe locul trei in topul societatilor comerciale cu capital social de stat, indiferent daca se ia in considerare sau nu Asiban-ul. „Cu Asiban avem 100 milioane de euro, fara Asiban avem 43 milioane de euro, iar institutia de pe locul patru are doar 40 de milioane de euro“, a precizat Ghetea. El a remarcat ca acest clasament este cu atat mai important cu cat cercetarea se face prin intervievarea a 1.000 de persoane din mediul urban, unde CEC Bank nu este foarte puternica. „Puterea noastra a stat in reteaua teritoriala, care azi are 1.381 de unitati, din care 41 de sucursale judetene, sase unitati pilot, 134 de agentii de tip A si 1.200 de agentii de tip B“, a spus Radu Ghetea. Seful CEC Bank a explicat ca unitatea-pilot reprezinta „ceva intre sucursala si agentie“, adica este „o sucursala curata“. „Unitatea-pilot se ocupa doar de vanzari. Nu se ocupa nici de logistica, nici de contabilitate, nici de juridic, nici de evaluare si nici de control. Aceste activitati au fost centralizate la nivelul Centralei CEC Bank, degajand un numar mare de personal care era angajat la nivel teritorial si care se ocupa cu aceste activitati. Avantajul este ca aceste activitati se fac acum la nivel centralizat, cu mai putin personal, mult mai calificat si cu expertiza mult mai buna“, a aratat presedintele CEC Bank. Ghetea a dat drept exemplu faptul ca, in prezent, avizele juridice se dau „doar de la Bucuresti“, unde exista 35 de salariati care se ocupa cu acest activitate. „Acestia azi dau un aviz la un dosar care vine de la Baia Mare, dupa-masa la un dosar de la Cluj. Exista o independenta totala de afacere a juristului. El primeste dosarul scanat si poate da un aviz total independent, eliminand conflicte de interes sau influente care pot aparea pe plan local. La fel, toate operatiunile contabile, de logistica, achizitii – totul se face la nivel centralizat, iar la nivelul sucursalelor, agentiilor si unitatilor-pilot ne ocupam doar de vanzari si facem numai operatiuni bancare“, a precizat Radu Ghetea. Presedintele bancii a adaugat ca acest sistem de lucru s-a implementat de circa un an, 2009 fiind de fapt primul an in care CEC Bank functioneaza in aceasta formula, in conditiile in care unitatile-pilot au fost infiintate inainte de a se aplica acest mod de activitate, ele fiind niste sucursale ce se ocupau doar de creditare, activitati de front-office si de operatiuni. Radu Ghetea a subliniat, insa, ca noul sistem de lucru a impus un proces de recalificare a fortei de munca, acesta fiind inca in curs de realizare, si si-a exprimat speranta ca va fi finalizat cat mai curand. (Norel Moise)